Insgesamt sind wir von diesem Hoster positiv berrascht worden. Er war preiswerter und Leistungsfhiger als unser vorheriger. E-Mail Kontakt ist mglich wie berall, die ICQ Kontaktmglickeit ist aber auf jeden Fall hervorzuheben!Die Buchung des VServers ging online ber die Website. Nach dem absenden stand der VServer innerhalb kurzer Zeit zur Verfgung. Per Post kam der Vertrag nochmals, musste unterschrieben werden und per beiliegendem Rckumschlag zurck geschickt werden.Die Leistung der Maschine ist fr unsere Ansprche als Onlineshopbetreiber gut und bertraf auch unser Erwartungen - es knnen auch individuelle Vereinbarungen getroffen werden, wir haben also einen Server der nicht mehr von der Stange ist. Bei groen Webhostern ist dies ja immer recht kompliziert bis unmglich. Bei unserem vorhergehenden Hoster Strato war es zweiteres.Es gibt ein HowTo, welches die wichtigsten Dinge genau erlutert. Fr VServer Kunden ist einer der zustndigen Administratoren sogar per ICQ erreicbar. Ideal wenn mal was schnell gehen muss. Man bekommt prompt eine Antwort. Als unser VServer von England aus bse gehackt wurde, stand uns ein Administrator per ICQ praktisch bis spt in die Nacht zur Seite um die Beweise zu sichern und die Maschine wieder zum laufen zu bringen. Hier merkt man auch das die Jungs was von Ihrem Handwerk verstehen! Selbst unsere Admins konnten noch was lernen! Allerdings ist ein Hack fr uns auch nicht alltglich. Ansonsten ist eine 24 Stunden Erreichbarkeit per normaler Telefonnummer gegeben. Billig-Hoster bieten hier ja gern mal unverschmt teure 0900 Rufnummer an.Die Rechnung werden pnktlich am Anfang des Monats automatisch per Mail versandt und auch abgebucht. Sollte mal eine Rechnung abhanden gekommen sein, aufgrund von Spamfilter auf unserer Seite, tickern wir das per ICQ und bekommen diese blitzschnell noch mal zugeschickt.
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Hoster. Er ist immer erreichbar, regiert prompt und das kontinuierlich ber viele Jahre!
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